Qu’est-ce qu’un candidat archivé sur Otopilot ?
Un candidat archivé sur Otopilot est un candidat qui n’apparaît plus dans votre compte RDVPermis pour l’une des raisons suivantes :
- il a obtenu son permis et a donc été retiré automatiquement de la plateforme,
- ou il a révoqué son mandat, c’est-à-dire qu’il a décidé de ne plus être rattaché à votre auto-école.
Lorsqu’un candidat est archivé, il est retiré des demandes de réservation : Otopilot ne tentera plus de lui réserver de place à l’examen. Cela se fait automatiquement par le système pour éviter toute erreur ou tentative inutile.
Cependant, les candidats archivés restent consultables dans votre interface Otopilot. Vous pouvez continuer à accéder à leur historique, notamment :
- les éventuelles pénalités passées,
- les résultats d’examen.
Cela vous permet de garder une trace complète de leur parcours, même s’ils ne sont plus actifs dans votre compte RDVPermis. Cette gestion automatique vous évite les doublons ou les erreurs, tout en vous offrant un suivi complet des dossiers passés.