Puis-je prendre un candidat sous mandat directement depuis Otopilot ?
Oui, vous pouvez prendre un candidat sous mandat directement depuis Otopilot, sans passer par RDVPermis. Et c’est même la méthode que nous vous recommandons.
Pourquoi ? Parce que lorsqu’un mandat est pris depuis Otopilot, l’information est immédiatement connue du système, et vous pouvez commencer à configurer une demande de réservation pour ce candidat sans attendre.
À l’inverse, si vous prenez le mandat directement sur RDVPermis, le rafraîchissement des données vers Otopilot peut prendre du temps :
- Environ 10 minutes pour une petite structure
- Jusqu’à 20 minutes ou plus pour une auto-école avec un grand nombre de candidats ou d’ETP
En prenant vos mandats via Otopilot, vous gagnez donc en réactivité et en confort d’utilisation, tout en restant dans le cadre légal — la prise sous mandat est effectuée via votre compte RDVPermis, de manière totalement conforme.
Conseil : privilégiez la prise de mandat sur Otopilot pour éviter toute latence entre les deux plateformes et gagner un temps précieux dans la gestion de vos candidats.